Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Para productos que corresponden a bienes intangibles, no ofrecemos devoluciones una vez que el producto ha sido enviado. Es crucial que comprenda las características del producto antes de proceder con la compra. Le instamos a que se informe detenidamente antes de adquirirlo. Solo consideramos excepciones en situaciones donde el producto no coincide con su descripción.

Algunos de nuestros productos pueden tener una garantía y la opción de devolución, lo cual se indicará en el momento de la compra. En esos casos, la garantía se limita a defectos de fabricación y sólo es válida si el producto ha sido utilizado de la manera adecuada.

La garantía no se aplica en casos de mal uso o daño auto infligido. Los criterios de garantía se refieren a defectos de fabricación y al desempeño del producto bajo condiciones estándar, siempre y cuando se haya utilizado adecuadamente, lo que implica: (I) Conformidad con las especificaciones técnicas establecidas (II) Uso exclusivo para el propósito con el que fue creado (III) Operación bajo parámetros eléctricos dentro de las especificaciones y tolerancias señaladas.